Costa 邮轮一直是品质与可靠性的代名词。
船只非常漂亮,内舱实用,但餐饮的种类和品质有所下降。前台工作人员的态度不够热情,其余工作人员都非常出色。
一家非常优雅且组织有序的公司
总体来说不错,但餐饮方面仍有一些不足
Costa Fortuna 号邮轮如今已经显得老旧。Costa 的整体水准正在不断下降(在大约 15 年的时间里我多次选择他们的邮轮服务,质量却越来越差)。
沟通不足(仅通过应用程序),下船指引不够清晰,并且被要求统一从同一路线返回。整体服务水平有所下降。
一切都非常棒,我们度过了一段极其美好的时光!我们的客舱始终保持得非常干净,我们于 2026 年 02 日至 09 日入住 11042 号客舱,客舱服务员工作非常高效、专业。 与德国区经理 Maria 的会面也让我们受益匪浅,她给予了我们很大的帮助。还有那些我无法一一叫出名字的工作人员,大家都非常出色!
我很快还会再次选择与你们同行。
