全体工作人员都很友善、乐于助人……食物非常好,船只保养得很好。
优秀 / 非常出色
之前我也参加过MSC的邮轮,这次整体感觉有所下降,从餐饮质量开始,尤其是几乎没有会说意大利语的工作人员——这对一家意大利公司来说相当令人意外。
总体来说,我们的体验还不错,但仍有一些方面需要改进。有时很难找到会说意大利语的工作人员,服务——特别是在返程时——相当有限。实际的组织也可以改进,例如在科孚岛,岸上没有MSC工作人员指引返回船只的路线。返程时,在MSC停车场我们不得不自己从巴士上卸下行李。若能有工作人员帮忙会更好,尤其是考虑到有年长乘客的情况。 食物的质量也有很大的提升空间。
绝对精彩。工作人员非常友好,客舱一尘不染,演出总是十分出色,效率和组织都非常优秀。
我非常满意!组织非常出色,到处都充满了热情和友善——从前台到打扫房间的工作人员。餐厅的服务也非常优秀,我们非常感谢 Riska 和 Shuvam 的高效工作。
几年前要好得多。
非常出色的邮轮公司。
总体来说这次邮轮之旅很愉快,但客舱确实令人失望。阳台比我在2023年乘坐的MSC Orchestra上的小得多,浴室也非常狭小,让我感到十分不便。
他们非常出色,让我感到非常安心和安全。
非常出色的邮轮公司。
同行伙伴很棒:我们是由15位朋友组成的团队,玩得非常尽兴。
整体非常出色,几乎无需排队,各方面都很好。有一点建议:关于附加费用的透明度不足,尤其是在邮轮出发前阶段。
我一直选择MSC,因为这是一家值得信赖的公司。
这不是我第一次乘坐MSC的邮轮,我必须说,他们的标准始终非常高。所有手续都处理得简洁而准确。
总体来说不错,但有些方面还有改进的空间。
非常棒的假期。工作人员非常友善且乐于助人。娱乐团队表现出色,表演团队更是精彩非凡。船长在欢迎致辞中的发言,以及船上管理人员的参与,都令人十分感动。
之前多次乘坐过Costa的邮轮,这次起初有些犹豫,但总体来说体验非常不错。
这次邮轮之旅非常美好而且安静。 不过我们对客舱清洁以及香皂和卫生纸的补充有些不满:我们用完了这些用品,尽管多次(四次)打电话给前台、甚至提高语气催促,最后有人终于在凌晨两点出现! 至于客舱服务……实在不敢恭维! 不过在 “Il Galeone” 餐厅,我们遇到了一位非常友善、礼貌又专业的服务员。 谢谢你,Walter Rodriguez,你太棒了!
