我的第一次邮轮之旅,是一次非常美好的体验。
一切都非常美好,安排得也很周到。
非常优秀的邮轮公司。
在已经体验过大约15次 MSC 和 Royal Caribbean 邮轮之后,我对这次船上的整体组织安排感到非常满意。主餐厅的食物非常出色,服务也很到位。客舱干净整洁,工作人员非常友善、热情,也总是乐于提供帮助。至于泳池和躺椅,上周之前还有不少关于管理不足的投诉,但本周的检查变得更加频繁而且非常有效,能够及时清理那些被不文明乘客用毛巾长期占用的躺椅。
我想特别感谢负责我们9242号客舱的客舱服务员 Iway 和 Sila,他们每天都把房间打理得非常细致、干净。每天他们还会用毛巾折出各种充满创意的小动物,我们非常喜欢,甚至都有些舍不得拆掉这些作品!另外,也要感谢 La Reggia 餐厅的服务员 Joyce Olivera,她总是面带微笑,热情而且乐于提供帮助。 关于意大利主题之夜最后一场名为 Grande Amore 的剧院演出,我们也想提出一点建设性的意见。我们感觉整场演出过于偏向西班牙元素,真正的意大利歌曲很少,其中甚至有一首是用西班牙语演唱的。总体而言,这艘船给人的意大利氛围并不强,反而明显更偏向西班牙风格,尤其与法国和德国元素相比更是如此。
组织安排得很好,连细节都考虑得很周到。
始终紧跟时代潮流,不过部分船上服务还有提升空间。
这是一次非常棒的体验!船上的工作人员专业又贴心,餐饮非常出色,各项服务也很优秀。整体组织安排也非常到位,包括岸上观光活动!绝对是一次值得再次体验的旅行。我的客舱带有阳台,这无疑是一个额外的加分项!
一如既往,是一家非常优秀的邮轮公司。
整体体验都非常出色,尤其是对客人的关怀和服务。不过,主餐厅菜单的选择还可以更加丰富。另外有一个看似很小、其实相当重要的细节:前台最好能配备一个基础急救箱。只是需要一点消毒液和一块创可贴,却必须前往医务室,确实有些不太合理。更何况当时已经过了开放时间,仅仅呼叫医务人员就需要支付 100 欧元。
总体来说是一家非常不错的邮轮公司,只是有少数方面还有改进空间。
各项服务整体都保持了很高的水准,其中演出和餐饮尤其出色。不过,饮品服务方面还有改进空间,特别是饮用水的供应和管理。饮品套餐价格较高,对于饮用量适中的家庭来说,性价比并不理想。
一次非常美好的体验。
无论预订前还是预订后,服务支持都无可挑剔!
