邮轮之旅本身非常不错,但娱乐活动不够丰富,内容过于重复。
MSC 一直都是不错的选择。
我坐过很多次邮轮,而且一直只选择 MSC,但我真的觉得这次可能是最后一次了。
我想指出的是,尽管我们预订的是团队邮轮行程,共有四间客舱,但整个过程中却遇到了一系列问题,导致我们从登船开始,到客舱安排和餐厅用餐等环节都与家人分开。总体而言,这是我们第三次乘坐贵公司的邮轮,与以往以及其他邮轮公司相比,我们明显感觉到服务质量有所下降。 此外,还出现了多项严重的服务问题:餐厅座位安排混乱,酒吧排队时间过长,即使只是购买一杯咖啡也需要长时间等待,而且饮品套餐的品质非常低。由于过度拥挤,泳池区域和躺椅几乎无法使用。另外,我们提前付费购买的登船照片套餐中包含了错误的照片,而岸上观光项目的价格与当地运营商相比也明显过高。总体而言,我认为此次服务水平不尽如人意。
工作人员非常专业,业务能力很强。
一直以来我们都是忠实客户,并且始终非常满意。
非常优秀的邮轮公司。
船上的一些价格确实高得有些离谱。
一切都非常完美,从餐饮、客舱到服务都无可挑剔。还特别想称赞一下儿童俱乐部:工作人员非常亲切、细心又有耐心。我的孩子们每次都非常乐意去,如果由他们自己决定,恐怕会整天都待在那里。真的非常感谢。
邮轮旅行中的顶级之选。
这是我们的第四次邮轮旅行,每次都选择MSC。可以说,MSC绝对是一家顶级邮轮公司。
非常优秀的邮轮公司。
服务非常差。
一切都非常美好。所有工作人员都非常热情、乐于助人,而且十分友善。
非常棒的体验。
