评分:8/10 —— 这是一条设计合理的15天邮轮行程。对意大利团队的协助非常出色,尤其要感谢 Erika 的陪同。她非常亲切,并且细心关注每一项需求。 不过,岸上观光项目的预订流程以及实际执行方面仍需大幅改进。有两项在2025年底已经预订并付款的岸上观光项目最终并未成行,而且在邮轮行程开始时,也没有得到充分且及时的通知。 根据我长期乘坐 MSC 邮轮的经验,我感觉价格较高的岸上观光项目虽然会被推出,但之后却经常无法实际执行。例如,已预订的 Mustique 岸上观光项目,折后价格为169欧元,最终被取消。此外,在船上也很难找到可用名额来临时预订岸上观光项目。
对于这家公司,我没有任何不满;所有工作人员和全体船员都表现出极高的专业素养和友善态度。
一切都组织得非常好。
航海体验的巅峰。
始终关注您的每一个需求。
准时且高效。每个时段都有丰富的活动。应用程序实用且直观。 экскурсии适合所有人。 网络连接较困难,船上Wi-Fi价格非常高。
总体来说,我们的体验很好;船上的工作人员既友好又专业。
市场领先
一如既往地出色
船公司已确认
我想表扬客舱服务员KOMANG,他对我们非常好:非常细心、有礼貌且亲切。
MSC各方面都非常出色:服务和友善
这是从巴西到热那亚调航后的第一次航次:整体组织较为混乱,晚餐时间安排有问题,下船参加岸上观光时排队非常长。优点是MSC员工非常友好,剧院表演精彩,餐饮始终不错。
真的非常值得。工作人员非常出色,特别是Atmosphere酒吧的Roberto、Beverly Hills酒吧娱乐团队的German和Gabriella、精品店的Carmen、商店的Ivone、Beverly Hills酒吧的Tania,以及我们的客舱服务员(很遗憾我不记得他的名字),他在4月10日至17日期间在MSC Lirica号上服务,我们住在9174号客舱。所有人都非常棒。非常感谢。
