一家非常出色的邮轮公司,值得通过体验更多不同的邮轮和航线继续深入了解。非常感谢!
船上的服务和品质几乎无可挑剔:工作人员友善又周到,置身邮轮之上,仿佛进入了一场美好的梦境。
非常棒。
第一次乘坐MSC地中海邮轮的体验简直太棒了!整体组织和后勤安排始终高效有序,国际化的工作人员热情周到、乐于提供帮助,娱乐团队也非常积极主动,活动丰富且充满活力。
一切都很完美。
非常棒。
我曾多次乘坐 MSC 邮轮,对这家公司已经比较熟悉,也一直很认可其中的一些方面,尤其是工作人员的专业素质和热情服务。不过,这次的整体体验低于预期:船上非常拥挤,部分服务的等待时间过长,岸上观光项目价格偏高,而且对于 Voyagers Club Gold 金卡会员权益的重视程度也不够。我认为,像 MSC 这样的邮轮公司,在运营组织以及老客户忠诚度维护方面都应该投入更多关注。
一切都非常完美……仿佛置身于梦幻乐园!绝对值得再次体验。特别感谢所有工作人员,他们都非常友善、高效,而且各项安排都井然有序、十分出色。
在之前几次邮轮旅行体验不太理想之后,我们终于迎来了一次完美的邮轮之旅。
总体来说,这是一次非常愉快的假期,主要是因为我选择了 Yacht Club。否则,与其他 MSC 邮轮相比,这艘船以及整体服务水平都让我觉得比较逊色。
一切都高效且安排得井井有条,工作人员也非常礼貌。不过,娱乐活动相对较少。
一家非常热情好客的邮轮公司。我们度过了一段非常愉快的时光,工作人员也十分友善和热情。
MSC 在接送和转运安排方面组织得非常完善,尤其是在威尼斯——这是我的登船港口。 工作人员友善热情,并且始终乐于提供帮助。 船方非常重视甲板和餐厅的清洁卫生,相关区域也经常可以看到管理人员和船上高级职员的身影。
我认为,近年来 MSC 越来越重视数量,而不是品质。客舱服务人员的服务依然保持着不错的水准,但遗憾的是,餐饮品质以及菜品和菜单的丰富度却在持续下降。
工作人员热情周到、随时提供帮助,不过对于经验较少的旅客可能提出的一些问题,有时掌握的信息还不够全面。 整体组织安排非常出色。 三个人入住的话,客舱稍显狭小。 Crab 餐厅 Jeferson 的服务:10/10。 Putu 的客舱清洁服务:10/10。 Yasmine 提供的足部分析及鞋垫服务:10/10。
